Frågor & svar

Att bo i flerfamiljshus bygger på ömsesidig respekt och hänsyn mellan grannar. För att skapa en trygg och trivsam miljö för alla är det viktigt att följa dessa riktlinjer:

• Håll trapphuset fritt: Förvara inga föremål i trapphuset. Detta säkerställer att räddningstjänst och städpersonal enkelt kan komma fram vid behov och att hyresgästerna kan ta sig ut.
• Rökförbud i gemensamma utrymmen: Rökning är inte tillåten i trapphus, tvättstugor eller andra gemensamma utrymmen.
• Håll gården ren och trivsam: Gården är till för alla. Släng inte skräp, fimpar eller glas på marken – använd de sopkärl som finns.
• Lås gemensamma utrymmen: Se till att dörrar till källare, cykelrum, förråd och garage alltid hålls låsta för att förhindra obehörig tillgång.

Genom att följa dessa enkla råd bidrar vi tillsammans till en trygg och trevlig boendemiljö.

Om du inte har möjlighet att under en viss tid bo i din lägenhet kan du hyra ut den i andra hand. På så sätt behöver du inte säga upp lägenheten. En andrahandsuthyrning ska alltid godkännas av Hallbo.

• Du kan endast hyra ut din lägenhet i andra hand om du tillfälligt ska arbeta eller studera på annan ort.
• En skriftlig ansökan lämnas till Hallbo. Varje ansökan prövas särskilt, generella tillstånd lämnas inte.

Godkännande
Inför en andrahandsuthyrning måste du tillsammans med den föreslagne andrahandshyresgästen få ett godkännande av Hallbo. Ni måste tillsammans besöka oss för genomgång av de bestämmelser som gäller senast 1 månad innan uthyrningen är tänkt att påbörjas.

Du har ansvar för din andrahandshyresgäst.
Du som förstahandshyresgäst är alltid ansvarig för bostaden och för att andrahandshyresgästen inte missköter sig i sitt boende samt för att hyresbetalningarna kommer in i tid. Detta gäller alltså även när du har din bostad uthyrd i andra hand.
Bryter andrahandshyresgästen mot de regler som finns riskerar alltså du som förstahandshyresgäst att bli uppsagd.

Andrahandsuthyrningen varar maximalt sex månader åt gången. Om du därefter vill fortsätta hyra ut i andra hand måste du lämna in en ny ansökan. Andrahandshyresgästen har ingen rätt att ta över hyresavtalet om du inte ska flytta tillbaka. Du säger då upp lägenheten enligt gällande hyresvillkor.

Du får inte ta ut en högre hyra än den du själv betalar. Ett tillägg för möbler och annan utrustning som ingår i upplåtelsen får inte överstiga 15 procent av den hyra som du betalar till din hyresvärd. Tillägg för andra nyttigheter som ingår i upplåtelsen, t.ex el, bredband och liknande, får inte överstiga de kostnader som du själv har.

Hyr du ut hyresrätten i andra hand utan tillstånd riskerar du att bli av med ditt hyreskontrakt och tvingas flytta från lägenheten. Detsamma gäller om du hyr ut din hyresrätt i andra hand med tillstånd men med en högre hyra än du har rätt till.

Betala din hyra enkelt med autogiro

Att betala hyran via autogiro är ett smidigt och bekvämt alternativ. Tjänsten är helt kostnadsfri, och hyran dras automatiskt från ditt konto den sista vardagen i månaden.

Så här kommer du igång

För att börja använda autogiro behöver du göra en anmälan. Du kan:

• Anmäla via din internetbank.
• Klicka här för att skriva ut en autogiroblankett.
• Kontakta oss för att få en blankett hemskickad.
• Besöka vårt kontor för att hämta en blankett.

När blanketten är ifylld kan du skicka in den med post eller lämna den direkt på vårt kontor.

Viktig information om autogiro

• Hyran dras automatiskt från ditt konto den sista vardagen i varje månad.
• Autogirot kontrollerar att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto innan dragningen genomförs.
• Om en annan person än kontraktsinnehavaren ska betala hyran via autogiro, behöver samtliga personuppgifter för betalaren anges. Betalaren måste också underteckna autogiroansökan, och uppgifter om hyreskontraktsinnehavaren ska bifogas.

Med autogiro slipper du tänka på att betala hyran manuellt – allt sker automatiskt och i tid!

Information inför utflyttning

När du flyttar ut från din lägenhet genomför vi en besiktning för att kontrollera dess skick. Bedömningen baseras på det skick lägenheten var i vid inflyttningen. Om det finns skador som du orsakat (onormalt slitage) eller om lägenheten inte är ordentligt städad, kan du bli ersättningsskyldig.

Besiktning

Våra erfarna besiktningsmän gör en professionell bedömning av lägenheten. Vid bedömningen utgår vi från om skicket är acceptabelt för nästa hyresgäst. Som avflyttande hyresgäst är du välkommen att närvara vid besiktningen.

Skadestånd och protokoll

Om vi upptäcker skador eller bristande städning under besiktningen, kan detta resultera i ett skadestånd. I så fall skickas en faktura till dig, tillsammans med en kopia av besiktningsprotokollet.

För inflyttande hyresgäster

Den nya hyresgästen får också en kopia av besiktningsprotokollet. Eventuella anmärkningar på fel i lägenheten eller protokollet ska rapporteras till oss inom sju dagar efter inflyttning.

Vanliga orsaker till att en lägenhet inte godkänns vid besiktning

För att undvika avdrag eller skadestånd är det viktigt att åtgärda följande vanliga problem innan utflyttning:

• Fläckar på tapeter: Fett- och nötningsfläckar, ofta på grund av avsaknad av sänggavel.
• Skador från husdjur eller barn: Tapet- och inredningsskador, exempelvis rivmärken eller ritmärken.
• Skador på dörrar och garderober: Slag- och stötskador.
• Felaktig målning eller tapetsering: Utförd på ett sätt som inte är fackmannamässigt korrekt.
• Skador i badrum: Sprickor och emaljskador på badkar eller tvättställ.
• Fläckar och märken på golv: Till exempel brännmärken eller missfärgningar på mattor.
• Trasiga inredningsdetaljer: Delar i kyl, frys eller annan inredning som är skadade.
• Sanitära problem: Lukt eller nikotinskador från rökning eller husdjur.

Tips inför flytten

• Gå igenom hela lägenheten noggrant.
• Åtgärda skador och städa ordentligt, särskilt på ovan nämnda områden.
• Närvara vid besiktningen för att snabbt få svar på eventuella frågor.

På detta sätt kan du säkerställa att din lägenhet blir godkänd vid besiktningen och undvika onödiga kostnader.

Felanmälan – så här gör du

Det enklaste och smidigaste sättet att göra en felanmälan är genom att logga in på Mina sidor. Där kan du snabbt och enkelt rapportera eventuella problem.

Om du föredrar att ringa, når du oss på telefon: 0582-68 55 60.

Jourservice – endast för akuta ärenden

Efter kontorstid hanteras akuta ärenden av Larmcentralen (Securitas). Vid akuta problem, kontakta dem på: 019-15 99 70.

Låsöppning

Om du behöver hjälp med låsöppning utanför kontorstid, kan Securitas hjälpa dig. Observera att kostnaden för låsöppning faktureras dig som hyresgäst.

Viktigt att tänka på:

Ring endast jouren för akuta problem som inte kan vänta till nästa vardag. Detta bidrar till att resurserna används på bästa sätt.

Exempel på akuta ärenden:

• Vattenläckor eller större skador som kan orsaka ytterligare problem.
• Total elavbrott i lägenheten (ej beroende på huvudsäkring).
• Utsläpp eller farliga situationer som kräver omedelbar åtgärd.

Tack för att du hjälper oss att hantera ärenden effektivt!

Om du planerar att ha fest är det viktigt att visa hänsyn till dina grannar. Här är några tips för att undvika störningar:

• Informera dina grannar: Prata gärna med dem i förväg eller sätt upp en lapp i trapphuset för att meddela att du planerar en fest.
• Tänk på ljudnivån: Musik och röster kan sprida sig och störa fler än du kanske tror, både i trapphuset och i lägenheter runtomkring.
• Ansvar för dina gäster: Du ansvarar för att dina gäster inte stör, både i lägenheten, trapphuset och ute på gården.

Om du blir störd av en granne

Om du upplever att en grannes fest stör dig:

1. Kontakta grannen direkt: Försök i första hand prata med grannen och framföra ditt klagomål på ett lugnt och sakligt sätt.
2. Kontakta oss vid behov: Om problemet kvarstår kan du nå oss via kontakt@hallbo.se.

Jour för akuta störningar

På kvällar och helger kan du vid akuta störningar ringa jouren på: 019-15 99 70.

Om du får klagomål

Om någon granne klagar på din fest, försök sätta dig in i deras situation och justera ljudnivån. Ett vänligt bemötande och respekt för dina grannar bidrar till en bättre boendemiljö för alla.

Hemförsäkring – en viktig trygghet

När du bor hos oss är det ett krav att teckna en hemförsäkring. Den är en viktig trygghet som skyddar dig och din familj om något oväntat skulle inträffa, till exempel:

• Brand
• Inbrott
• Vattenskada
• Olyckshändelser

Hemförsäkringen omfattar bland annat din lösa egendom och kan också ge dig stöd vid exempelvis rättstvister eller reseproblem beroende på försäkringens villkor.

Vad ingår i Hallsbergs Bostadsstiftelses försäkring?

Hallsbergs Bostadsstiftelse har en försäkring som täcker fastigheten och inventarier som hör till fastigheten. Din lösa egendom, exempelvis möbler, kläder och elektronik, omfattas dock inte av denna försäkring.

Att teckna en hemförsäkring är alltså ett enkelt sätt att skydda dig själv, dina ägodelar och din familj. Har du frågor om hemförsäkringen? Kontakta ditt försäkringsbolag för att få mer information om vad som passar just dig.

Betala hyran i tid – så här fungerar det

Att betala hyran i tid är viktigt för att behålla ditt hyreskontrakt. Hyran ska betalas i förskott, senast den sista vardagen i månaden innan. Till exempel ska hyran för maj vara betald senast den 30 april.

Betalningsalternativ

Du får ett inbetalningskort från oss i god tid, men det finns även flera smidiga betalningsalternativ:

• Autogiro:
  • Anmäl dig via din internetbank.
  • Eller skriv ut vår autogiroblankett, fyll i och skicka in till oss.
• E-faktura:
  • Anmäl dig via din internetbank för att få fakturan direkt digitalt.
• Internetbetalning:
  • Vid betalning via internet behöver du ange ditt OCR-nummer, som du hittar genom att logga in på Mina sidor.

Om du blir sen med hyran

Om du av någon anledning inte kan betala hyran i tid, är det viktigt att du omedelbart kontaktar oss för att undvika vidare åtgärder som kan påverka ditt hyresavtal.

Hyresgästens ansvar

Oavsett vilket betalningssätt du använder är det alltid ditt ansvar som hyresgäst att kontrollera att hyran är betald i tid.

Öppet fiber i Hallbos lägenheter

I nästan alla Hallbos lägenheter finns öppet fiber installerat. Det innebär att du själv kan välja vilken bredbandsleverantör du vill använda.

Hitta rätt leverantör

Besök www.bredbandswebben.se och ange din adress för att se vilka operatörer som kan leverera bredband till just din bostad.

Problem med din bredbandstjänst?

Om du upplever problem med ditt bredband ska du alltid kontakta din valda leverantör för hjälp med felsökning och åtgärd.

Att tänka på vid avflyttning

Om du flyttar från Hallbo, kom ihåg att:

• Kontakta din bredbandsleverantör i god tid och meddela att du ska flytta.
• Kontrollera om du har bindningstider eller andra villkor i ditt avtal som kan påverka flytten.

Genom att planera i förväg undviker du onödiga kostnader och avbrott i tjänsterna.

Journummer för akuta fel

Efter kontorstid kan du vid akuta fel kontakta Larmcentralen (Securitas) på telefon: 019-15 99 70.

Låsöppning

Behöver du hjälp med låsöppning efter kontorstid? Larmcentralen (Securitas) kan assistera, men kostnaden för låsöppningen faktureras dig som hyresgäst.

Viktigt att tänka på

Ring endast jouren för akuta ärenden som inte kan vänta till nästa vardag.

Exempel på akuta ärenden:

• Vattenläcka eller risk för omfattande skada.
• Total strömavbrott i lägenheten (ej säkringsfel).
• Farliga situationer som kräver omedelbar åtgärd.

Genom att reservera journumret för brådskande situationer hjälper du oss att prioritera rätt och hantera ärenden effektivt.

Trasiga glödlampor och lysrör i lägenheten köper och byter du själv. Det gäller även glödlampor till spis och kylskåp. Tänk på att även byta glimtändaren när du byter lysrör. Belysning i allmänna utrymmen som trapphus, källare och tvättstugor är Hallbos ansvar.

Du får måla om i din lägenhet, men det är viktigt att komma ihåg att det måste återställas när du flyttar ut. Lägenheten ska lämnas i samma skick som när du fick tillgång till den.

Har du väggar som är slitna och som kanske skulle må bra av att få bli målade? Hör av dig till Hallbos kontor så kommer vi på besök och ser om det är dags för underhåll.

Nycklarna ska alltid kvitteras ut på Hallbos kontor. Du får normalt tre nycklar till lägenheten och ibland även nycklar till tvättstuga, garage med mera.

Vill du ha extra nycklar måste du beställa det via vårt kontor. Du får som hyresgäst betala för extra nycklar.

Samtliga av dina utkvitterade originalnycklar och eventuella extranycklar ska lämnas till Hallbo när du flyttar ut.

Lämna gärna in nycklarna så snart du kan. Det underlättar massor för oss. Du måste dock lämnat in dem senast kl 12.00 dagen då ditt hyresavtal upphört.

Om du har tappat bort nycklar
Saknas nycklar vid avflyttning innebär det att låset måste bytas ut, vilket innebär en kostnad för dig.

Kostnad (2024)
Låsbyte 
Låsbyte postbox 
Taggar 
Tvättcyliner 
Nyckel till el-stolpe

I vissa av våra områden finns det gästparkeringar där du betalar via app/swish till Aimo Park.
Är du osäker på vad som gäller så ska du alltid kontrollera skyltning för området.

Det är inte tillåtet att köra bil inne i våra bostadsområden eller att parkera på gräsytor.

Alla lediga p-platser/garage hittar du på vår hemsida.
Tänk på att när du hyr en parkeringsplats så är det du som har ansvaret för snöröjning av denna.

Persienner ingår inte i våra fastigheter och vi erbjuder därför ingen service av dem. Det kan ändå med stor sannolikhet ändå finnas persienner i din bostad. Du ansvarar själv för underhållet.

Rökning är ett hett ämne och en stor källa till irritation grannar emellan av förståeliga skäl.
Vi får ofta klagomål från hyresgäster som besväras av rök och röklukt, dels via trapphus men också via rökning utanför porten eller på balkongen.

Därför har vi en vädjan till dig som röker:

• Rök inte i trapphuset
• Undvik att röka på balkongen
• Om du går ut och röker - se till att du går tillräckligt långt bort från porten så att röken inte letar sig in genom dina grannars fönster
• Släng inte fimpar på marken

Separation - en person på hyreskontraktet
Den som vill överta hyresavtalet ska ha varit folkbokförd på samma adress i minst 18 månader. Kontroll sker mot folkbokföringen.

Separation - två personer på hyreskontraktet
Om två personer står på hyresavtalet kan den ena välja att säga upp sin del. Den har tre kalendermånaders uppsägningstid gentemot den kvarboende personen.

Kontakta alltid oss om du misstänker att du har drabbats av skadedjur.

Snöröjning och halkbekämpning

När snödjupet når 6–8 cm startar vi vår snöröjning. Detta beror på att vädret ofta skiftar snabbt, och ibland hinner snön smälta innan vi behöver sätta in resurser.

Så hanterar vi halkan

För att minska risken för halkolyckor sandar, saltar (med miljövänliga metoder) och grusar vi gångvägar, entréer och parkeringsplatser så snabbt som möjligt.

• Observera: Under tidiga morgnar kan det vara halt innan vi hunnit till just ditt område. Var därför extra försiktig när du ger dig ut!

Hjälp oss genom att parkera rätt

Felparkerade bilar försvårar vårt arbete med snöröjning. För att underlätta:

• Använd garage: Om du har tillgång till ett garage, parkera bilen där när ett snöoväder är på väg.
• Parkera korrekt: Se till att din bil står inom markerade parkeringsrutor.

Vi ber om ditt tålamod

Vintern varar bara några månader, och av ekonomiska skäl kan vi inte hålla en stor fordonspark för snöröjning. Våra fordon ska täcka ett stort område, och vi arbetar så snabbt och effektivt som möjligt för att nå alla områden.

Tack för att du visar tålamod – vi har inte glömt ditt område! Vi är på väg.

Tillsammans kan vi göra vintern lite enklare för alla.

Så här hanterar vi avfall tillsammans

På Hallbo vill vi ge våra hyresgäster bästa möjliga förutsättningar att hantera och sortera sitt avfall. Genom att sortera rätt bidrar vi till en trivsam närmiljö och en mer hållbar framtid. Under de kommande åren planerar vi dessutom att bygga fler miljöhus för att underlätta avfallshanteringen.

Miljöhuset – ett gemensamt ansvar

Miljöhuset är ett gemensamt utrymme som vi alla hjälps åt att hålla rent och välorganiserat. Det gör vi genom att:

• Sortera rätt: Följ skyltningen och sortera ditt avfall i rätt fraktion.
• Ansvara för grovsopor: Som hyresgäst ansvarar du själv för att transportera grovsopor till kommunens återvinningscentral. Grovsopor får inte lämnas i miljöhuset.

Viktigt:

• Låt inte mindre barn gå ensamma till miljöhusen. Locken kan vara tunga, och barn har ofta svårt att sortera sopor korrekt.
• Osorterade sopor leder till höga avgifter för fastighetsbolaget, vilket i förlängningen kan påverka hyran negativt.

Kostnader för felhantering

Om grovsopor lämnas i miljöhuset eller om du inte sorterar avfallet korrekt kan vi komma att debitera dig för extra kostnader.

Skapa ett trivsamt och lugnt boende

Du och dina grannar har rätt till ett lugnt och tryggt boende utan störningar. För att detta ska vara möjligt är det viktigt att vi visar hänsyn och respekterar varandra. Detta innebär att vi är trevliga, följer gemensamma regler och tar ansvar för vårt eget beteende.

En hyresgäst får aldrig störa sin omgivning, oavsett tid på dygnet. Toleransen för störningar är dock särskilt låg under kvällar och nätter, då det i övrigt är lugnt och tyst i huset.

Om du blir störd

Om du blir störd av en granne, gör så här:

1. Kontakta grannen direkt: Försök i första hand att prata med din granne. Framför lugnt och sakligt att du blir störd, exempelvis av hög musik eller andra ljud.
2. Kontakta oss: Om problemet kvarstår kan du kontakta oss via kontakt@hallbo.se.
3. Akuta fall på kvällar och helger: Ring Larmcentralen (Securitas) på 019-15 99 70.

Om du får klagomål

Om någon klagar på att du stör, försök att sätta dig in i din grannes situation och reflektera över vad du kan göra för att minska störningarna. En öppen och respektfull dialog kan ofta lösa problemet.

Vad räknas som störande?

Upplevelsen av störningar kan variera mellan olika människor. Att leva ett normalt familjeliv är däremot inte störande. Exempelvis är ljud från barn som leker eller en enstaka fest något man får räkna med i ett flerfamiljshus.

Det som kan upplevas som störande är:

• Hög musik, särskilt under kvällar och nätter.
• Bråk eller högljudda samtal.
• Hundar som skäller ihållande.
• Långvariga störande ljud i lägenheter eller trapphus.

Genom att visa hänsyn och kommunicera med varandra kan vi tillsammans skapa en trivsam och lugn boendemiljö.

Elcentral/proppskåp i din lägenhet

Elcentralen, även kallad proppskåp, är en viktig del av elsystemet i din lägenhet. Den skyddar elsystemet mot överbelastning och säkerställer en trygg elförsörjning.

Det finns två typer av elcentraler:

• Äldre proppskåp med proppsäkringar.
• Moderna elcentraler med automatsäkringar och jordfelsbrytare.

Om strömmen går

Om strömmen bryts kan det bero på att en säkring har löst ut. Intill elcentralen hittar du en gruppförteckning som visar vilken säkring som hör till vilket rum eller vilken vitvara. Kontrollera denna för att identifiera var problemet kan ha uppstått.

Vid frågor eller om problemet kvarstår, kontakta oss för hjälp!

TV-kanaler som ingår i hyran

Som hyresgäst hos Hallbo har du tillgång till 16 TV-kanaler som ingår i hyran. Kanalerna levereras av Telia och kan tas emot via antennuttaget i vardagsrummet.

Viktigt att tänka på:

• Vid inflyttning eller om du byter TV behöver du genomföra en kanalsökning för att få in kanalerna.
• Om du har en digital TV, kontrollera inställningarna i din TV och aktivera sökning för analoga TV-kanaler.

Välkommen till din tvättstuga!

Tvättstugan är ett av våra viktigaste gemensamma utrymmen och en plats där många goda relationer skapas. För att det ska fungera smidigt och trevligt för alla är det viktigt att vi hjälps åt och följer några enkla regler.

Så fungerar bokning och användning

• Bokning av tid: Du bokar din tvättid med en tvättcylinder eller digitalt. Det är inte tillåtet att använda papperslappar!
• Håll tiderna: Se till att tvätta på rätt tid och respektera andras bokningar.
• Maskinerna: Följ de instruktioner som gäller för de maskiner du använder.

Viktiga regler för användning:

• Kontrollera att alla fickor är tömda innan du lägger kläderna i maskinen.
• Bygel-BH måste tvättas i en tvättpåse – lösa byglar är den vanligaste orsaken till skador på maskinerna.
• Använd aldrig klorin eller färgningsmedel i maskinerna.
• Tvätta mattor endast i särskilt avsedda maskiner.
• Husdjur är inte tillåtna i tvättstugan.
• Rökning är förbjuden i tvättstugan och i alla gemensamma utrymmen.

Städa efter dig

Efter varje tvättpass är det viktigt att du lämnar tvättstugan i ett snyggt och rent skick. Tänk också på att vissa grannar kan vara allergiska, så var extra noga om du har husdjur.

Så här städar du:

• Torka av maskinerna.
• Rengör tvättmedelsfacken.
• Sopa och torka av golvet.
• Torka av bänkar.
• Ta med dig all tvätt och tillhörigheter.
• Stäng fönster och släck ljuset innan du lämnar tvättstugan.

Tänk på: Lämna tvättstugan som du själv vill att den ska se ut när det är din tur att tvätta.

Torka din tvätt på rätt sätt

Våra moderna torktumlare och torkskåp använder energisnål teknik och torkar vid lägre temperaturer, vilket sparar energi.

Tips för effektiv torkning:

• Centrifugera alltid tvätten innan du torkar den.
• Öppna inte luckan eller dörren innan programmet är klart – varje öppning förlänger torktiden.
• Tumlaren och torkskåpet stannar automatiskt när tvätten är torr.
• Tvätten kan kännas lite fuktig direkt efter torkning på grund av en nedkylningsprocess.
• Vissa program, som Mild 30, Syntet 40/60, Ylle 40 och Handtvätt, har kortare centrifugering och kan därför kräva längre torktid.

Genom att följa dessa enkla regler skapar vi en trevligare och mer funktionell tvättstuga för alla. Tack för att du bidrar!

Så här säger du upp ditt hyresavtal

Uppsägning av ditt hyresavtal måste ske personligen. Det gör du enklast via Mina sidor på vår hemsida. Du kan även välja att skicka en ifylld uppsägningsblankett till oss via post. Blanketten hittar du i vårt blankettarkiv på hemsidan eller kan hämta den direkt på Hallbos kontor.

Uppsägningstider för bostäder

Den generella uppsägningstiden för en bostad är tre kalendermånader, med följande undantag:

• Standardregel:
  Uppsägningstiden räknas alltid i hela kalendermånader och avslutas den sista dagen i den tredje månaden efter uppsägningen. Du kan önska att flytta ut tidigare, men detta kan inte garanteras.

• Uppsägningens mottagande:
  För att uppsägningen ska gälla från aktuell månad, måste den ha inkommit till Hallsbergs Bostadsstiftelse senast den sista dagen i månaden. Om den sista dagen infaller på en helgdag, räknas uppsägningar inkomna med post nästkommande vardag som giltiga. Observera att uppsägningar som lämnas till bobutiken efter helgen inte räknas som inkomna i tid.

• Vid dödsfall:
  Vid uppsägning av en lägenhet efter dödsfall gäller en uppsägningstid på en kalendermånad. Uppsägningen kan endast göras av dödsbodelägare och måste kompletteras med intyg från Skatteverket eller begravningsbyrån. Om uppsägningen sker senare än en månad efter dödsfallet, gäller den ordinarie uppsägningstiden på tre kalendermånader.

Om du har frågor kring uppsägning av ditt hyresavtal är du välkommen att kontakta oss för hjälp och vägledning.

Så fungerar värmen i våra fastigheter

Värmen i våra fastigheter styrs automatiskt av utomhustemperaturen. Ju kallare det är ute, desto mer värme genereras till elementen. När temperaturen sjunker utomhus, aktiveras värmesystemet i våra hus. Det kan dock ta ett dygn innan värmen sprider sig genom hela fastigheten och blir märkbar i lägenheten. Ett kallt element innebär inte nödvändigtvis att något är fel – det är temperaturen i rummet som är det viktiga.

Observera! Vid snabba temperaturförändringar utomhus kan det ta tid innan värmesystemet anpassar sig.

Spara energi och skapa en behaglig inomhustemperatur

Ett vanligt problem vid låg inomhustemperatur är att stora möbler placerats framför elementen. Detta hindrar luftcirkulationen och begränsar värmespridningen i bostaden. För att få en jämn värme och samtidigt spara energi är det viktigt att låta värmen cirkulera fritt.

Så här placerar du möbler rätt:

• Undvik att ställa stora möbler, såsom soffor eller byråer, framför elementen.
• Håll minst 40 cm avstånd mellan möbler, gardiner och elementen.

Så här mäter du din inomhustemperatur

För att kontrollera temperaturen i din lägenhet gör du så här:

1. Placera en termometer cirka 1 meter över golvet, antingen på ett bord mitt i rummet eller på en innervägg utan fönster.
2. Läs av temperaturen efter ett par timmar.

Om temperaturen understiger 20 grader under en längre period, vänligen kontakta vår felanmälan.

Tips vid för hög inomhustemperatur

Under sommarmånaderna kan inomhustemperaturen bli hög. Om du upplever att det är för varmt, prova följande tips:

• Använd persienner eller mörka, täta gardiner för att blockera direkt solljus.
• Vädra kvälls- eller nattetid när temperaturen är lägre. Försök skapa drag genom lägenheten om möjligt.
• Håll ventiler öppna för att säkerställa god luftcirkulation.
• Tänk på att datorer och andra elektriska apparater avger värme – stäng av dem när de inte används.
• Använd en bordsfläkt för att förbättra luftflödet.

Allmänna tips för ett bra inomhusklimat

• Kontrollera att alla termostater är fullt uppvridna på elementen.
• Se till att elementen inte täcks av gardiner eller möbler.
• Rapportera om tätning runt fönster och balkongdörrar är trasiga eller saknas.
• Låt vädringsluckor och ventiler vara öppna för att säkerställa god luftcirkulation.
• Vädra snabbt med tvärdrag i några minuter istället för att låta fönster stå på glänt hela dagen. Vid värmeproblem är det bättre att sänka värmen på elementen än att låta fönstret stå öppet.