Innan du gör en felanmälan

Mycket får du hjälp med av Hallbo men vissa saker behöver och kan du fixa själv.

Att bo hos oss innebär att vi hjälper dig med det mesta om något skulle gå sönder i ditt boende, men inte allt. 
Det finns vissa saker som du själv ansvarar för, fel som Hallbo inte hjälper dig med.
Här är några exempel:

  • Rensa golvbrunn i dusch eller under badkar
  • Rensa vattenlås under tvättställ i badrum
  • Rengöring av filter över spis
  • Byta proppar i elskåpet
  • Rengöring av ventilationsdon i tak och vid fönster
  • Montera, ta bort eller laga persienner

    Är det något annat som har gått sönder så kan du logga in på Mina sidor och där skapa en felanmälan snabbt och enkelt. På Mina sidor behöver du inte ta hänsyn till våra öppettider utan kan göra en felanmälan när som helst på dygnet.

bilden visar en golvbrunn med vattendroppar