Är du en socialt kompetent och serviceinriktad person med en bakgrund inom kundtjänst? Är du dessutom van vid att hantera felanmälningar över telefon kanske just du är den person som vi letar efter!
Arbetsuppgifter
Tjänstens huvudsakliga uppgifter innebär receptions- och växeltjänst. En av de viktigaste arbetsuppgifterna innebär att hantera inkommande felanmälningar (i vårt verksamhetssystem Xpand) och serva våra kunder med råd kring lägenhetens skötsel, i tjänsten ingår även div kontorsgöromål.
Kundtjänstteamet leds av en kundtjänstchef och har förutom ansvar för växel och reception även ansvar för vår bostads- och lokalförmedling, leverantörs- och kundreskontra samt den externa kommunikationen (hemsida, sociala medier och övrig PR).
Läs mer och ansök här:
https://arbetsformedlingen.se/platsbanken/annonser/23821563